1. Allmänna Villkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen som drivs av Drozelondhon, med säte på Kungsgatan 8, 111 43 Stockholm, Sverige. Genom att besöka och använda vår webbplats accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren bör du inte använda webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
2. Tjänster
Drozelondhon erbjuder handgjorda kort, tryck och bröllopsinbjudningar. Våra tjänster inkluderar:
- Design och produktion av skräddarsydda kort
- Handgjorda bröllopsinbjudningar
- Personliga konsttryck
- Gratulationskort för olika tillfällen
- Konsultation och designrådgivning
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, avbryta eller upphöra med någon del av våra tjänster utan föregående meddelande.
3. Beställningar och Avtal
3.1 Beställningsprocess
En beställning blir bindande först när vi har bekräftat den skriftligt via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar av vilket skäl som helst.
3.2 Skräddarsydda Produkter
För skräddarsydda produkter gäller följande:
- Designförslag presenteras efter initial konsultation
- Kunden har rätt till ett begränsat antal ändringar enligt överenskommelse
- Produktion påbörjas efter skriftligt godkännande av slutgiltig design
- Skräddarsydda produkter kan inte returneras efter produktionsstart
3.3 Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men bekräftade beställningar påverkas inte av prisändringar.
Betalning ska ske enligt de villkor som anges vid beställning. Vi accepterar de betalningsmetoder som anges vid köptillfället.
4. Leverans
4.1 Leveranstider
Leveranstider varierar beroende på produkt och beställningens omfattning. Uppskattade leveranstider anges vid beställning men är inte garanterade. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.
4.2 Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på leveransadress och beställningens vikt och storlek. Eventuella tullavgifter eller importskatter för internationella leveranser är kundens ansvar.
4.3 Leveransområde
Vi levererar primärt inom Sverige men kan även hantera internationella beställningar efter överenskommelse. Kontakta oss för information om leverans till ditt land.
5. Immateriella Rättigheter
5.1 Vårt Innehåll
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud, video och programvara, är Drozelondhons egendom eller licensierat till oss och skyddas av upphovsrättslagen och andra lagar om immateriella rättigheter.
5.2 Begränsad Licens
Du får visa, ladda ner och skriva ut innehåll från denna webbplats endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte:
- Kopiera, distribuera eller publicera något innehåll utan vårt skriftliga tillstånd
- Använda innehållet i kommersiellt syfte
- Modifiera eller skapa härledda verk baserat på vårt innehåll
- Använda robotar, spindlar eller andra automatiska verktyg för att samla in innehåll
5.3 Kundens Material
När kunden tillhandahåller material (text, bilder, etc.) för skräddarsydda produkter garanterar kunden att de har rätt att använda materialet och att det inte kränker tredje parts rättigheter. Kunden ersätter oss för eventuella anspråk som uppstår till följd av kundens material.
6. Användarbeteende
Du förbinder dig att:
- Använda webbplatsen endast för lagliga ändamål
- Inte försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller dess system
- Inte sprida skadlig programvara eller störa webbplatsens funktion
- Tillhandahålla korrekt och sanningsenlig information
- Respektera andra användares och vår integritet
7. Ansvarsbegränsning
7.1 Webbplatsens Tillgänglighet
Vi strävar efter att hålla webbplatsen tillgänglig men kan inte garantera oavbruten eller felfri tillgång. Webbplatsen kan vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska problem.
7.2 Innehållets Riktighet
Vi strävar efter att information på webbplatsen ska vara korrekt och aktuell, men vi garanterar inte att allt innehåll är felfritt. Information tillhandahålls "som den är" utan garantier av något slag.
7.3 Begränsning av Skadestånd
I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador, förlust av vinst eller data som uppstår till följd av användning av webbplatsen eller våra produkter.
Vårt totala ansvar för direkta skador är begränsat till det belopp du har betalat för den produkt eller tjänst som gett upphov till anspråket.
8. Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Dessa länkar tillhandahålls endast för din bekvämlighet. Vi kontrollerar inte dessa webbplatser och ansvarar inte för deras innehåll, integritetspolicyer eller praxis.
9. Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier, myndighetsåtgärder eller leveransproblem hos underleverantörer.
10. Tvistlösning och Tillämplig Lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige med Stockholms tingsrätt som första instans.
Som konsument har du även möjlighet att använda Allmänna reklamationsnämndens (ARN) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning.
11. Uppsägning
Vi förbehåller oss rätten att omedelbart avsluta eller begränsa din tillgång till webbplatsen och våra tjänster om du bryter mot dessa villkor eller av någon annan anledning vi anser lämplig.
12. Hela Avtalet
Dessa användarvillkor, tillsammans med vår integritetspolicy och cookiepolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Drozelondhon avseende din användning av webbplatsen.
13. Kontakta Oss
Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:
Adress: Kungsgatan 8, 111 43 Stockholm
Telefon: +46 8 404 22 333